Regulamin dla Klientów indywidualnych
Słowniczek
Wydawca - YES Biżuteria S.A., z siedzibą przy ul. Świerzawskiej 1, 60-321 wpisana do Rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000743417, Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Kapitał zakładowy: 4 579 480,00 zł w całości wpłacony, duży przedsiębiorca w rozumieniu art. 4c ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, która wydaje Kartę Podarunkową VERONA.
Karta Podarunkowa VERONA - bon towarowy wydany na okaziciela, uprawniający Użytkownika do realizacji zakupu Towarów i/lub Usług w Salonach VERONA zwany dalej “Karta Podarunkowa VERONA”.
Nabywca - osoba, firma lub instytucja, która nabywa od Wydawcy Kartę Podarunkową VERONA w zamian za przekazanie środków pieniężnych w wysokości odpowiadającej wartości doładowania Karty Podarunkowej VERONA.
Użytkownik - każdorazowy okaziciel Karty Podarunkowej VERONA.
Wartość do wykorzystania - przypisana na karcie podarunkowej kwota, do wysokości której Użytkownik może nabyć u Wydawcy towary i/lub Usług przy użyciu Karty Podarunkowej VERONA.
Transakcja - dokonana przy użyciu Karty Podarunkowej VERONA operacja polegająca na dokonaniu płatności Kartą Podarunkową za towary i/lub Usługi oferowane przez Wydawcę poprzez obniżenie wartości Karty Podarunkowej o kwotę odpowiadającą wartości nabytych przez Użytkownika towarów.
Towary - biżuteria oraz usługi oferowane do sprzedaży z oferty własnej w Salonach VERONA (z wyłączeniem zegarków innych niż Domani i Kart Podarunkowych).
Zabezpieczenia karty:
1) Indywidualny Numer przypisany do danej karty (pod kodem kreskowym).
2) Trzycyfrowy kod zabezpieczający przypisany indywidualnie do Karty Podarunkowej VERONA.
3) Kod PIN - pod “zdrapką”, przypisany do karty - wykorzystywany do potwierdzenia płatności przez Klienta w sklepie internetowym na VERONA.pl.
§ 1 Warunki ogólne
- Karta Podarunkowa VERONA może być użyta wyłącznie w Salonach VERONA (pełna lista na: https://verona.pl/pages/salony/): z wyłączeniem: M1 Kraków oraz Kamienna Góra.
- Karta Podarunkowa VERONA nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części (z zastrzeżeniem § 7 ust. 3 Regulaminu) oraz nie można dokonać zwrotu Karty Podarunkowej VERONA.
- Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty Podarunkowe VERONA, które zostały utracone lub uszkodzone, po ich przekazaniu Nabywcy.
- Nabywcy oraz Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do Wydawcy z tytułu utraty (w tym również kradzieży) lub zniszczenia Karty Podarunkowej VERONA.
- Karta Podarunkowa VERONA posiada termin ważności 24 miesiące od dnia zasilenia środkami pieniężnymi.
- Saldo oraz termin ważności karty można sprawdzić na stronie https://boncard.pl/saldo-bonu/.
§ 2 Karta Podarunkowa VERONA
- Właścicielem Karty Podarunkowej VERONA jest Wydawca. Nabywca lub Użytkownik jest dysponentem Karty Podarunkowej VERONA. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości zasilenia nabywanej Karty Podarunkowej VERONA.
- Zapłata za Kartę Podarunkową VERONA może nastąpić gotówką lub za pomocą karty płatniczej/karty kredytowej akceptowanej przez VERONA.
- Płatność za Kartę Podarunkową VERONA nie może być dokonana przy użyciu innej Karty lub e-Karty Podarunkowej.
- Karta Podarunkowa VERONA nie jest elektroniczną kartą płatniczą.
- Aktywacja Karty Podarunkowej VERONA następuje z momentem zakupu Karty Podarunkowej VERONA przez Nabywcę.
- Kartę Podarunkową VERONA można doładować wyłącznie jednorazowo w momencie aktywacji. Nie ma możliwości wielokrotnego doładowania zakupionej Karty Podarunkowej VERONA.
- Karta Podarunkowa VERONA po przekroczeniu terminu jej ważności jest nieważna i nie uprawnia do dokonywania dalszych zakupów w sieci VERONA. W przypadku, gdy pomimo upływu terminu ważności Karty Podarunkowej VERONA na Karcie Podarunkowej pozostaną niewykorzystane kwoty, to kwoty te nie podlegają zwrotowi i nie mogą być przedmiotem jakichkolwiek roszczeń Nabywcy i/lub Użytkownika.
- Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za poprawne użycie i bezpieczeństwo Karty Podarunkowej VERONA. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty Podarunkowe VERONA, które zostały utracone, uszkodzone lub zniszczone po ich przekazaniu Nabywcy.
- Nabywcy oraz Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do Wydawcy z tytułu utraty (w tym również kradzieży), uszkodzenia lub zniszczenia Karty Podarunkowej VERONA po jej przekazaniu Nabywcy oraz z tytułu użycia Karty Podarunkowej VERONA przez osoby postronne. W przypadku utraty (w tym również kradzieży), uszkodzenia lub zniszczenia Karty Podarunkowej VERONA, o których mowa powyżej Karta Podarunkowa VERONA nie podlega wymianie na nową.
§ 3 Zakup Karty Podarunkowej VERONA
- Zasilenie Karty Podarunkowej VERONA jest możliwe jednorazowo, wielokrotnością kwoty 50 zł. W przedziałach od 50 zł do 5 000 zł.
- Przy zakupie Karty Podarunkowej VERONA nie są uwzględniane żadne rabaty.
- W momencie zakupu Karty Podarunkowej VERONA następuje aktywacja karty.
- Karta Podarunkowa VERONA jest ważna przez okres 24 miesięcy od dnia aktywacji.
- Użytkownik ma prawo do sprawdzenia, bezpośrednio w Salonie VERONA, aktualnej wysokości kwoty pozostałej do wykorzystania na Karcie Podarunkowej VERONA.
§ 4 Płatność Kartą Podarunkową VERONA
- Kartą Podarunkowa VERONA może zostać wymieniona na dowolną biżuterię lub usługę oferowaną w Salonach.
- Przy realizacji Karty Podarunkowej VERONA, Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy wartość otrzymywanego towaru jest niższa niż aktualna wartość Karty Podarunkowej VERONA.
- Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą/kredytową lub inną Kartą lub e-Kartą Podarunkową VERONA, gdy wartość zakupu towaru lub świadczonej usługi jest wyższa niż aktualna wartość na Karcie Podarunkowej VERONA.
- Nabywca lub Użytkownik może posłużyć się Kartą Podarunkową VERONA wielokrotnie dokonując płatności do wyczerpania środków na Karcie Podarunkowej VERONA w okresie jej ważności.
- Nabywca lub Użytkownik, podczas jednej płatności za towar lub usługę, może połączyć kilka Kart Podarunkowych VERONA lub e-Kart Podarunkowych VERONA - wykorzystując określone wartości dostępne na ww. kartach podarunkowych.
- Wydawca ma prawo odmówić realizacji płatności Kartą Podarunkową VERONA w przypadku braku środków na karcie, upływu terminu ważności karty, czy też przejściowych technicznych możliwości realizacji płatności Kartą Podarunkową VERONA (np. brak możliwości uzyskania połączenia z systemem informatycznym VERONA, uszkodzenia Karty Podarunkowej VERONA). Przejściowe przeszkody techniczne nie mają wpływu na ewentualne roszczenia dotyczące możliwości wykorzystania Karty Podarunkowej przez Klienta.
§ 5 Aktywacja Kart Podarunkowych VERONA
- Karty Podarunkowe VERONA są tylko i wyłącznie na okaziciela. Wydawca nie odpowiada za nieuprawnione użycie Karty Podarunkowej VERONA.
- Nabywca otrzymuje aktywną kartę podarunkową.
- Potwierdzeniem aktywacji Karty Podarunkowej VERONA jest nota księgowa.
§ 6 Rozliczenia Kart Podarunkowych VERONA
- Nabywca w chwili wydania Karty Podarunkowej VERONA otrzymuje od VERONA notę księgową lub inny niefiskalny dokument sprzedaży, potwierdzający nabycie oraz wartość zasilenia nabywanej Karty Podarunkowej VERONA.
§ 7 Reklamacje i zwroty towarów
- W przypadku wydania decyzji reklamacyjnej o uznaniu zwrotu Towaru, zakupionego za pomocą Karty Podarunkowej VERONA, Użytkownik w zamian otrzyma równowartość kwoty zakupu reklamowanego Towaru w postaci Karty Podarunkowej o wartości zwrotu, a w przypadkach gdy nie jest to możliwe w gotówce.
- Podstawą uznania zwrotu towarów zakupionych przy użyciu Karty Podarunkowej VERONA (dot. zwrotów reklamacyjnych w Salonach VERONA) jest przedstawienie przez Użytkownika dowodu poświadczającego zakup Towaru przy użyciu Karty Podarunkowej VERONA.
- Istnieje możliwość wymiany nietrafionego zakupu dokonanego w Salonach VERONA na Kartę Podarunkową VERONA. Użytkownik w zamian otrzyma równowartość kwoty zakupu Towaru w postaci Karty Podarunkowej o wartości wymienianego Towaru.
- W przypadku zwrotu towarów zakupionych przez Klienta przy użyciu Karty Podarunkowej zwrot ceny nastąpi poprzez zasilenie i wydanie nowej Karty Podarunkowej.
§ 8 Postanowienia końcowe
- Nabywca/Użytkownik wraz z otrzymaniem Karty Podarunkowej VERONA oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.
- Karta Podarunkowa VERONA nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego.
- Karta Podarunkowa VERONA w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest oficjalnym środkiem płatniczym. Karta Podarunkowa VERONA stanowi formę bonu towarowego.
- Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy dotyczące znaków legitymacyjnych na okaziciela.
- Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej pod adresem VERONA.pl oraz w Salonach VERONA. VERONA ma obowiązek przekazania Nabywcy/Użytkownikowi Regulaminu w formie pisemnej na każde jego żądanie.
- Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od daty ich wprowadzenia przez VERONA, po udostępnieniu zmienionego Regulaminu do wglądu w Salonach VERONA oraz na stronie internetowej VERONA.pl Ewentualne aktualizacje regulaminu nie dotyczą transakcji przed dokonaną zmianą.